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太原輸送機 讓我們看一看“刺猬”反應式的提問法:
    客戶:“這項保險中有沒有現金價值?”
    電話營銷人員:“您很看重保險單是否具有現金價值嗎?”
    客戶:“那倒不是。我只是不想為現金價值支付任何額外的金額。
    對于這位客戶,你若一味向他推銷現金價值,你就會把自己推到河里去一沉到底。這個人不想為現金價值付錢,因為他不想把現金價值當成一樁利益。這時你該向他解釋現金價值這個名詞的含義,澄清他在這方面的認識。
    在你提問之前還要注意一件事——你問的必須是客戶能答得上來的問題。
  二者擇一提問法
  二者擇一法提問法也叫限制選擇提問法,也就是在你提問的時候,通過給出兩個選擇范圍,從而縮小對方的選擇的一種方法。山西輸送機

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